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Comdirect Erfahrungsbericht

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Comdirect Erfahrungen

Im deutschsprachigen Raum ist Comdirect eine der beliebtesten Broker im Bereich Aktien. Weshalb zählt dieses Unternehmen zu den Führenden im Wertpapierhandel? Hierzu führen wir Genaueres im Artikel aus. 

Die Trading Plattform im Überblick

Dieser in Deutschland ansäßige Broker Comdirect bietet den Tradern im Firmen- und auch Privatkundenbereich den Zugang zu mehreren Plattformen. Auf diesen können sie Fremdwährungen, Aktien, ETFs oder CFDs verkaufen und einkaufen aus deutschen und europäischen Märkten sowie auch Wertpapiere aus Übersee. 

Comdirect wurde im Jahr 1994 als Investmentbank in Quickborn gegründet, dort befindet sich auch ihr Hauptsitz. Reguliert wird dieser Broker von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, der BaFin. 

80 Prozent an Anteilen von Comdirect hält die Muttergesellschaft Commerzbank. Diese dient zur finanziellen Stabilität des Onlinebrokers. Das Unternehmen selbst ist auf den Börsen Xetra und der London Stock Exchange (LSE) Plattform gelistet. 

Abschreckend für mehrere Kunden wirken bei Comdirect die überaus hohen Handelsgebühren. Auch der Vorgang zum Eröffnen eines Trading Kontos kann für Kunden mit Hauptwohnsitz außerhalb von Österreich oder Deutschland sehr umständlich sein. Überdies hinaus kann der Prozess zur Freischaltung des Kontos sogar mehrere Wochen lang andauern, bis dieser abgeschlossen ist. 

Die Vielfältigkeit an Sprachen ist leider sehr simple gestaltet. Die meisten Angebote werden deutschsprachig gehalten und somit sollte jeder Trader gute bis sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen, um auf der Comdirect Plattform handeln zu können.

Zusammenfassend bietet der vollständig regulierte Broker als Market Maker eine gute Aufstellung an Finanzinstrumenten für klassische Anleger im Bereich Aktien, ETFs, Anleihen und Fonds. Für die Profis unter den Tradern bietet Comdirect Zertifikate, Optionsscheine CFDs und auch Optionen/Futures an. 

Aktien: Über Comdirect wird es Kunden ermöglicht, Aktien in 12 Ländern online zu handeln. 

ETFs: An ETFs stehen über 1000 verschieden Produkte zur Auswahl, davon sind mehr als 600 ETFs sparplanfähig. 

Anleihen: Mehr als 30.000 Anleihen bietet Comdirect über die Plattform den Kunden. Ein Anleihen-Finder wählt schon vorab auf den Kunden persönlich zugeschnittene Produkte aus.

Fonds: 150 Fondsgesellschaften bieten auf Comdirect über 10.000 Fonds an. 

Zertifikate: Von den 900.000 angebotenen Zertifikaten sind auch einige für den Sparplan frei wählbar. 

Optionsscheine: Bei der Auswahl an optimierten und in Deutschland handelbaren Hebelprodukten hilft der Optionsschein-Finder.

CFDs: Mit einem Ordercap von maximal 59,90 Euro lassen sich über 1.000 Aktien- und Future-CFDs beim Broker Comdirect handeln. 

Optionen/Futures: Gehandelt werden diese Finanzprodukte direkt auf der Eurex, eine der führenden Terminbörsen für Finanzderivate weltweit. 

Aktuelle Auszeichnungen

Als Broker kann Comdirect mit etlichen Auszeichnungen aufzeigen. Euro am Sonntag hat den Online Broker als Testsieger unter 15 Konkurrenten für das Jahr 2021 gekürt. Überzeugen konnte das Unternehmen auch mit den Sparplänen für Kinder. Des Weiteren erhielt der Broker für das Jahr 2020 etliche Auszeichnungen als Deutschlands Beste Bank vom Euro Magazin. 

comdirect Auszeichnungen

Regulierung und Lizenzierung

Noch bevor sich ein Trader für eine Plattform entscheidet, sollten diverse Faktoren berücksichtigt werden. Hierdurch wird sichergestellt, ob ein Broker wie Comdirect sicher in der Verwahrung der Investition sowie der eigenen Daten ist. Um die Sicherheit zu Gewehrleisten stehen verschiedene Regulierungsbehörden zur Verfügung. Diese stellen fest, dass und wie der Anbieter Comdirect seine Kunden betreut und auch alle gesetzlichen Bestimmungen einhält. Diese werden auch regelmäßig von ausgewählten Behörden überprüft und bei Handlungsbedarf geahndet.  

Die Comdirect ist eine eigene Marke der Commerzbank AG, diese wird von der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, der BaFin, reguliert und verfügt über einen einschlägigen Bankenhintergrund. 

Mit einer Sicherstellung von bis zu 100.000 Euro bei den Bargeld Einlagen sowie 20.000 Euro für Wertpapiere sorgt Comdirect für entsprechende Sicherheit. Für Privatkunden aus der EU bietet der Broker auch einen hervorragenden Negativsaldo-Schutz für den Forex und auch CFD Handel. Auch professionelle und damit verbundene nicht europäische Kunden sind mit diesem Schutz vor negativem Saldo abgesichert. 

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Verfügbare Kontomodelle

Für Kunden aus den meisten europäischen Ländern bietet Comdirect spezifische Konten zum Einstieg an. 

Die Kontoeröffnung selbst ist jedoch für nicht deutsche oder auch österreichische Staatsbürger sehr zeitintensiv und kompliziert. Für diese Kunden gelten außerordentliche Identitätsprüfungsverfahren wie zum Beispiel das PostIdent Verfahren über die heimische Post. Des Weiteren muss der zukünftige Kunde über ausreichende Deutschkenntnisse verfügen, um den Vor- und Angaben von Comdirect Herr zu werden.

Die fünf Kontotypen:

Das Comdirect Depot

Für die ersten drei Jahre bietet Comdirect seinen Privatkunden eine kostenlose Depotführung an. Diese ist garantiert für volle drei Jahre ab Depot Eröffnung. Zusätzlich sorgt der Broker für faire Preise in Bezug auf die Tradinggebühren, diese belaufen sich auf 3,90 Euro pro Trade für die folgenden 12 Monate und bietet noch mehr. 

  • Handel von Aktien, Fonds, ETFs und weiteren Wertpapieren.
  • 24/7-Service via Telefon, Mail oder dem praktischen Live-Chat.
  • Mobiles Trading mit der kostenlosen Comdirect Trading App.
  • Kostenlose Realtime-Kurse.
  • Bis zu 100 Prozent gratis Gutschriften auf Ausgabeaufschläge bei Fonds.

Das Cominvest Depot

Comdirect bietet mit dem digitalen Robo-Advisor eine professionelle Vermögensverwaltung, die rein online zur Verfügung steht, zu einem fairen Preis. Dieser Roboter greift bei Inanspruchnahme auf einen Algorithmus zu, der das Geld objektiv und emotionslos für den Kunden anlegt. Im Anschluss überprüft dieses Programm in regelmäßigen Intervallen das Portfolio und nimmt automatisch adäquate Anpassungen vor. Über jede einzelne Veränderung am Portfolio wird der Kunde informiert. Dadurch wird das Tradingverhalten vollautomatisch von dem Rob-Advisor übernommen und der Kunde kann sich dadurch  entspannen und Zeit sparen. Geboten wird hier:

  • Passend zum Risikoprofil zusammengestellte Strategie für Anlagen und Portfolio.
  • Akkurate und objektive Investmenttechnologie.
  • Automatisierte Anlage des Vermögens mit dauerhafter Überwachung und Anpassung an die aktuelle Marktlage. 
  • Investition in international gestreuten Wertpapieren.
  • Keine Mindestvertragslaufzeit.

Das Muster Depot:

Für das Comdirect Muster Depot gibt es sogar eine schriftliche Anleitung auf sieben Seiten mit Bildern und genauer Beschreibung, wie das Muster Depot funktioniert. Für viele Anleger ist dieses Vorgehen sicher überaus willkommen. Die Benutzeroberfläche ist kundenfreundlich gestaltet und gleicht sehr dem original, wie auch alle gängigen Funktionen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass alle Geschäfte hier nur fiktiv sind und die Kunden so mehr und vor allem risikofrei sich mit dem Wertpapierhandel auseinandersetzen können. Jedoch muss sich jeder Kunde vorerst unter “Meine Comdirect” registrieren und den Aktivierungslink per Mail bestätigen, um mit dem Muster Depot fortfahren zu können. Die Vorteile dieses Kontos liegen klar auf der Hand:

  • Echten Wertpapierhandel im Online Depot simulieren.
  • Kein Risiko, da virtueller Handel.
  • Neukunden wird ermöglicht, das Trading ohne Kapitaleinsatz zu erlernen.
  • Alle fiktiven Kursgewinne und auch Kursverluste belaufen sich auf reale Bedingungen.
  • Möglichkeit Aktienportfolios von professionellen Anlegern nachzubauen.
  • Uneingeschränkt nutzbar.

Das Junior Depot:

Das Junior Depot ist für das rechtzeitige Anlegen der zukünftigen Kinderwünsche gedacht. Egal ob Studium, Führerschein oder die eigene Residenz – mit diesem Anlagekonto bleibt laut Comdirect kein Wunsch mehr offen. Sogar Fondssparpläne werden angeboten. Die Vorteile sprechen eindeutig für die Eröffnung eines Junior Depots:

  • Kostenlose Depotführung bei monatlicher Einzahlung.
  • Einmaliges Investment oder Sparplan für Kinder ab monatlich 25 Euro.
  • Steuerfreibetrag in Deutschland bis zu 10.581 Euro pro Kind.
  • Große Bandbreite an ETFs, Fonds und anderen Wertpapieren.
  • Spezielle Aktion für Kinder.

Das VL-Fonds Depot:

VL steht bei Comdirect für vermögenswirksame Leistungen in Deutschland. Dies sind Geldleistungen des Arbeitgebers an dessen Arbeitnehmer, die zusätzlich zum Lohn ausgezahlt werden können. Hierfür bietet der Broker das VL-Depot mit folgenden Features an:

  • Maximal 20 Prozent Arbeitnehmersparzulage vom Staat auf Einzahlungen bis zu 400 Euro pro Jahr. 
  • Über den Partner “ebase” werden mehr als 390 Fonds und 79 ETFs angeboten.
  • 50 Prozent Ermäßigung auf die reguläre Kaufgebühr der Fondsgesellschaft. 
  • Pro Transaktion von ETFs werden nur 0,2 Prozent an Gebühren in Rechnung gestellt.

Eröffnung eines Depots – so funktioniert es

Die Registrierung und somit Eröffnung eines Trading Depots läuft, wie bei vielen Direktbanken, unkompliziert ab. Dafür wird lediglich ein Online Formular als Antrag ausgefüllt. Nach erfolgreichem Eintippen der erforderlichen Daten kann dieser Antrag ausgedruckt und mittels PostIdent Verfahren vervollständigt werden. Dieses Verfahren nimmt in der Regel zwei bis 5 Werktage in Anspruch. 

Viel weniger zeitaufwendig ist die bestehende Möglichkeit der Verifizierung mittels VideoIdent. Zur Nutzung dieses Verfahrens ist nur ein handelsüblicher Computer mit funktionierender Kamera notwendig, auch ein Smartphone reicht für diesen Prozess der Identitätsprüfung. Die Comdirect Mitarbeiter begleiten jeden Kunden einzeln durch dieses Programm, um zeitnah die Eröffnung des eigenen Trading Depots zu erreichen. 

Für beide Aktionen ist zwingend ein gültiger Personalausweis oder auch Reisepass notwendig. 

Nach wenigen Wochen erhalten Kunden in einzelnen Briefumschlägen per Post die Zugangsdaten zum Online Konto. Diese Briefe beinhalten PIN sowie Nutzername und werden an die zuvor angegebene Adresse gesendet.

Ein- & Auszahlungen bei Comdirect

Geld über das hauseigene Konto bei Comdirect auf das Trading Depot einzuzahlen ist laut Tradern kostenlos und unverbindlich. Weiters bietet diese Bank Einzahlungen in den Filialen der Commerzbank AG mit einer Girocard (Debitkarte) an diversen Automaten sowie am Kassenschalter an. Einzahlungen über den Schalter dürften noch am selben Tag am Depot ankommen, Einzahlungen über den Automaten benötigen in der Regel bis zu 2 Werktage. 

Die ersten 3 Einzahlungen im Jahr auf das Referenz Girokonto sind kostenlos, für jede weitere Einzahlung werden ständig angepasste bankübliche Gebühren verrechnet.  

Preise und Bedingungen beim Trading

Die Basiswerte von über 1.200 CFDs sind bei Comdirect vorrangig gebührenfrei. Durch die Marge auf Spreads deckt jedoch der Broker seine Kosten. Für Order im Inland über Xetra werden 4,90 Euro als Grundgebühr und zusätzlich noch 0,25 Prozent des Volumens in Rechnung gestellt. Im Gesamten beträgt die Summe an Gebühren mindestens 9,90 Euro und höchstens jedoch 59,90 Euro pro Order. Xetra selbst schlägt mit einem Handelsplatzentgelt von 1,50 Euro zu Buche. 

Bei Order im Ausland schreibt Comdirect eine Grundgebühr von 7,90 Euro vor plus der Provision von mindestens 12,90 Euro sowie einer maximalen Zahlung von 62,90 Euro. Nur bei den amerikanischen (US) Order verrechnet der Broker noch einmal zusätzlich 15,00 Euro als Zulage. 

Für professionelle Trader bietet das Unternehmen jedoch attraktive Rabatte an. So erhalten Kunden ab 125 Trades im ersten Halbjahr 15 Prozent Ermäßigung auf die darauffolgenden Ordergebühren. Dies wird wiederum sehr umständlich berechnet und somit legen wir jedem Trader nahe, sich genau mit dieser Thematik und Comdirect auseinanderzusetzen. 

In Bezug auf Aktionen und Rabatte bei Vieltradern hält sich Comdirect doch eher im hinteren Bereich auf. Bei vergleichbaren Börsen werden ab diesem Tradingvolumen oft mindestens 25 Prozent Ermäßigung und mehr auf die zukünftigen Ordergebühren angeboten. 

Auch steuerlich kommt Comdirect seinen Kunden entgegen und bietet steuereinfach einen Freistellungsantrag an. Die Bank beziehungsweise der Broker Comdirect kümmert sich um die vorschriftsmäßige Bearbeitung und Abgabe der steuerlichen Angelegenheiten in Bezug auf die Abgeltungssteuer vom Trading Depot. 

 

Die Online Handelsplattform von Comdirect

Unter bestimmten Voraussetzungen bietet Comdirect seinen Kunden online auf der kostenlosen Trading Plattform alle grundlegenden Funktionen an. Als Alternative jedoch kann der “ProTrader” genutzt werden. Der vollumfängliche Arbeitsbereich dieses Tools ist jedoch erst ab mindesten 15 Trades pro Monat kostenlos nutzbar, ansonsten fallen monatliche Gebühren von 15 Euro pro User an. Jedoch kann dieses Programm 30 Tage lang kostenlos genutzt und getestet werden.

Trading über die Comdirect mobile App

Überaus kundenfreundlich zeigt sich der Zugang zur mobilen Trading App von Comdirect. Die flexible Alternative zu den konservativen Abwicklungen über Telefon oder Computer ist den Kunden hiermit gegeben. Den kostenlosen Download über den App Store von iOS oder dem Play Store von Android kann jeder Nutzer mit Internetverbindung von unterwegs aus erledigen. Für eine fehlerfreie Nutzung ist jedoch eine stabile Internetverbindung auf den mobilen Endgeräten Voraussetzung. Dieselbe App dient zum regulären Banking und kann aber auch für aktuelle Marktdaten Recherchen genutzt werden. Durch dieses Programm wird den Anlegern die Möglichkeit gegeben, Marktanalysen frühzeitig zu erhalten und dementsprechend auch von außerhalb des Büros zu agieren. 

Zu den Ordermöglichkeiten zählen:

  • Chatorder
  • Sprachorder
  • Klassische Order

comdirect Plattform

Schulungs- und Weiterbildungsangebote

Eine fundierte Ausbildung oder auch tiefergreifende Kenntnisse in Sachen Trading sind unausweichlich, um erfolgreich am Tradinggeschehen teilnehmen zu können. Deshalb bietet auch der Broker Comdirect seinen Kunden ein umfangreiches Angebot an Lehrmaterialien in 40 Lektionen rund um das Tradingwissen an. Die Grundlagen des Börsenhandels sowie die Schulungen des Unternehmens wurden von Experten im Finanzbereich entwickelt und erprobt. Diese Unterlagen stehen 24 Stunden und sieben Tage die Woche auf jedem Endgerät zur Verfügung. 

Newbies, also neue und noch wenig wissende Kunden im Bereich Trading erlernen mit diesem Programm auch von Zuhause aus in minimalen Kapiteln über den eigenen Computer oder über das Handy im selbst gewählten Tempo das Trading. Die Schulungskonzepte stehen jedem Neuling in Textformat, als Video oder auch in PDF zum Download in der Akademie bereit. Grundlagen, Wertpapier- und genereller Börsenhandel sowie Strategien zur Auswahl der optimalen Werkzeuge gehören mitunter zu den 40 angebotenen Lektionen.

comdirect schulungs und weiterbildungs angebote

Viele Tools zum Perfektionieren der Anlagestrategie:

Comdirect bietet seinen Kunden ein umfangreiches Angebot an Programmen zum Optimieren der jeweiligen Strategie an:

Tools im Allgemeinen:

Vermögensrechner: Dieser simuliert unterschiedliche Möglichkeiten der Vermögensentwicklung.

Währungsrechner: Dient zur Umrechnung von einer Währung zu anderen.

Chart Analyzer: Damit werden Recherchen von Marktdaten und Kennzahlen mit Chartanalysen bereitgestellt.

Börsenkalender: Darin befinden sich veröffentliche Quartalsberichte und mehr.

Börsenlexikon: Der Trading Duden für jeden Trader als Nachschlagewerk zusammengefasst.

Market Map: Gainer und Loser der einzelnen Märkte  finden sich hier grafisch dargestellt.

Index-Vergleich: Vergleich verschiedener Charts aus unterschiedlichen Ländern oder Branchen.

Tools für Optionsscheine / Zertifikate:

Optionsscheinrechner: Hiermit wird der faire Preis von Optionsscheinen grafisch dargestellt.

Scenario Selector: Nach Erwartung bestimmter Entwicklung der Markte werden damit die passenden Optionsscheine ausgewählt.

Profit Selector: Für die gewünschte Rendite lassen sich mit diesem Tool die passenden Optionsscheine ausfindig machen.

Tools für Fonds:

Risk Return Map: Grafischer Vergleich von Fonds.

Fonds Analyzer: Analyse der Entwicklung eines Fonds im Vergleich zu anderen.

Tool für Anleihen:

Anleihen Analyzer: Vergleich von unterschiedlichen Darstellungen und Zinsszenarien in Simulation.

Support und Hilfestellung

Für Fragen und Anregungen muss jeder Broker unter anderem auch hier Comdirect einen gut ausgeführten Support anbieten. Dieser dient zu Unterstützung jedes Traders und kann diesem somit Hilfe in jeder Trading Situation anbieten.

In Kontakt treten mit Comdirect kann jeder Kunde und auch nur möglicher Kunde über Telefon und E-Mail. Seit einiger Zeit bietet der Broker auch die schnelle Kommunikation über einen Live-Chat an. Über einen Messenger können hier die direkten Interaktionen mit dem Kunden Support Team geteilt werden.

Dieser Service steht jedem User 24 Stunden am Tag und dies sieben Tage in der Woche zur Verfügung, um für jedes Problem eine Lösung zu finden.

comdirect support 

Comdirect Erfahrungen im Internet

Das allgemein bekannte Internet bietet eine große Möglichkeit um seiner eigenen und persönlichen Meinung Kund zu tun. Hierfür dienen vor allem diverse Vergleichsportale für verschiedenste Kundenbewertungen. Für Meinungen über das Comdirect Depot eignet sich vor allem die Recherche im Netz oder auch dieser Artikel, um adäquate Meinungen zu erfassen und zu analysieren. 

Zum Nachlesen auf gängigen Vergleichsportalen erreicht der Broker Comdirect im Bereich Trading vollumfänglich sehr hohe Bewertungen von den Kunden. Die einzigen Fakten, die offiziell zu bemängeln sind, ist das Fehlen von Krypto Assets sowie die viel zu hohen Gebühren mit über 8.000 Meinungen verschiedener Kunden. 

Auch der Kundenservice ist laut Tradern von Comdirect nicht der zuvorkommendste. Einige beklagen sich über die zulangen Wartezeiten auf eine Antwort. Andere wiederum bekritteln, dass der Support der englischen Sprache nicht mächtig sei. 

Auf Social Media Plattformen wie YouTube oder Facebook tummeln sich mehrere bekannte Influencer, die vor allem nur Positives über Comdirect als Bank als auch als Broker zu berichten haben. So berichtet einer, dass Comdirect für konservative Anleger sicher eine der besten Plattformen sei. Ein weiterer YouTuber meldet, dass früher zu Gründungszeiten der Bank Comdirect doch vieles an Funktionen und Angeboten recht eingestaubt gewesen sei und dies zum jetzigen Zeitpunkt überaus positiv zu bewerten ist. 

Zu guter Letzt schreiben die meisten Trader über die sehr zuvorkommenden Aktionen und Prämien dessen Bewertung auf die positive Seite. Comdirect bietet in regelmäßigen Abständen immer wieder Rabatte an. Aktuell bietet der Broker das Junior Depot zu sehr attraktiven Konditionen an. Auch für Neukunden und Depotüberträge soll die Bank gute Aktionen an deren zukünftigen Kunden weitergeben. Auf der Website von Comdirect werden bei Verfügbarkeit alle aktuellen Aktionen und deren Gültigkeit angegeben. 

Nach unseren Comdirect Erfahrungen fragst du dich ob dein Broker seriös ist? Dann schau unter unserer Kategorie “Broker” vorbei und überzeuge dich davon ob deine Broker Wahl eine gute Wahl war!

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Comdirect

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Comdirect ist einer der größten Direktbroker Deutschlands. Sein breites Produktangebot in Verbindung mit seiner sehr guten Regulierung überzeugt auf ganzer Linie. Auch für Freunde der ETF Sparpläne lässt der Broker keine Wünsche offen, bereits ab 25 Euro kann man hier loslegen. Tritt mal ein Problem auf so wird dies zügig und kompetent vom Kundensupport behoben. In Sachen Gebühren könnte der Broker sich noch ein wenig verbessern. Insgesamt aber ein super Angebot, dafür 9 von 10 möglichen Punkten.

Positiv
  • Deutsche Vollbanklizenz
  • Deutsche Einlagensicherung
  • Breite Produktauswahl
  • ETF Sparpläne ab 25 Euro
  • Guter Kundensupport
Negativ
  • Gebühren sind höher als der Marktdurchschnitt
  • CFD Handel ist für aktive Händler zu teuer
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